До сих пор многие с большим опасением относятся к покупкам цветов и цветочных композиций через интернет. Главная причина - покупатели не доверяют качеству букетов, собранных не на их глазах.
Мы развеем миф о том, что интернет-магазинам цветов нельзя доверять. А также сравним цветочные магазины и онлайн-салоны. В исследовании нам поможет лидер онлайн-продаж цветов Семицветик. Статья составлена на основе данных рынка в Санкт-Петербурге.
Сравним онлайн и обычные розничные магазины цветов
Чтобы максимально полно ответить на вопрос, где лучше покупать цветы, сопоставим и выявим их сильные и слабые стороны.
Интернет-магазин: быстро и из дома
- Главное преимущество покупки цветов в интернете - экономия времени. Вы можете изучить ассортимент дома с ноутбука или планшета, либо в дороге со смартфона. Сейчас практически во всех онлайн-каталогах есть качественные фото и подробные описания композиций.
- Интернет-магазины позволяют оформить предзаказ на нужную дату и больше не волноваться о подарке. Анализ рынка за последние годы показывает, что покупателям удобнее заранее заказать букет на дом, чем самостоятельно ехать в магазин. Услугой по доставке цветов в СПб и ЛО в 2017 году стали пользоваться в 1,5 раза чаще, по сравнению с предыдущим годом. Что привело к увеличению заказов с 164 до 227 букетов в среднем в день. Ниша интернет-доставки ежегодно растет в 1,5 - 2 раза. Сервис по доставке приносит магазинам дополнительную прибыль. Поэтому даже при высокой конкуренции рынка, ежегодно на рынок выходит от 10 новых компаний.
- Крупные онлайн-компании перед отправкой фотографируют букет, чтобы покупатель убедился в качестве или сразу же попросил его заменить или добавить что-либо: упаковку, зелень или цветок.
- Самое важное - вы не ограничены в выборе букетов и сортов цветов.
Обычный магазин: букет здесь и сейчас
- Преимущество привычных розничных магазинов - в них можно купить букет сразу. Вы заходите, выбираете понравившийся вариант или его при вас составляет флорист. Это достаточно быстро и удобно, если у вас прямо сейчас встреча, а салон находится по пути.
- Все цветы можно рассмотреть лично, выбрать понравившиеся, ощутить их аромат и посоветоваться с флористом, как их сочетать с другими.
- Недостаток - ограничение в выборе. Салоны не могут себе позволить такое разнообразие букетов и сортов, как интернет-магазины: все варианты просто не поместятся на складе. Поэтому будьте готовы, что в магазине не окажется любимых цветов вашей девушки, жены или мамы.
Выбор магазина зависит от ситуации
Если вы хотите преподнести роскошный букет, задумайтесь об этом заранее,а не накануне мероприятия. Мы советуем в этом случае остановить выбор на крупных интернет-магазинах. В электронном каталоге вы найдете множество самых разных композиций и выберете лучшую.
Привычный городской магазин - идеальное решение, если вам срочно необходимо букет или вы точно знаете, что нужные цветы там есть в наличии.